9 декабря 2016

Как не стать жертвой современных мошенников

ОВД сообщает

На ряду с развитием цифровых и компьютерных технологий, на территории все России, и в частности, в Свердловской области, активизировали свою преступную деятельность мошенники, чьи современные технические возможности и технологии обмана добропорядочных граждан стают все более изощренными. Зачастую, в настоящее время, преступники совершают противоправные деяния дистанционно, то есть им вовсе не обязательно находиться рядом с жертвой. В данной статье мы, опираясь на реальные случаи, попытаемся в очередной раз донести до граждан основные способы современного мошенничества и так называемых "киберпреступлений".

 "Обман в ходе телефонного разговора"

 Данный способ появился одним из первых, и, к сожалению, с его помощью многие граждане уже лишились своих сбережений. Как правило, данный обман совершается путём звонков на сотовые (мобильные) телефоны граждан. В своем разговоре преступник обычно использует следующие сценарии: "Ваш родственник (сын, дочь и т.д.) попал в аварию", или "Вашего родственника задержали сотрудники полиции", либо что-то подобное. Обычно при совершении данного вида обмана мошенники представляются сотрудниками правоохранительных органов и сообщают, что могут реально помочь вашему родственнику. После чего мошенники сообщают, что для оказания помощи вашему родственнику, необходимо перевести (перечислить) необходимые денежные средства на указываемый ими счёт в банке, либо на номер мобильного телефон, так же преступник может попросить перевести денежные средства путем блиц – перевода через отделения банка, либо передать деньги таксисту, который к Вам подъедет. Впоследствии выясняется, что с родственниками всё в порядке, но уже поздно, Ваши деньги уже будут в руках преступника. Мошенники стараются запугать жертву, не дать ей опомниться, поэтому ведут непрерывный разговор с ней вплоть до получения денег. Поэтому, получив подобные звонки на свой телефон, не паникуйте, постарайтесь в первую очередь прервать разговор и перезвонить тому, о ком идёт речь. Если телефон отключён, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями и родственниками для уточнения информации. Так же, если у Вас возникли малейшие сомнения в подлинности информации, поступившей от звонящего, постарайтесь в ходе разговора задать звонящему вопросы личного характера, ответы на которые помогут Вам достоверно определить, является ли звонящий тем, за кого он себя выдает.

 "Мошенничества с использованием SMS– сообщений и ссылок"

SMS-сообщения позволяют намного упростить схему обмана по телефону. Такому варианту мошенничества особенно трудно противостоять пожилым или слишком юным владельцам телефонов. Дополнительную опасность представляют упростившиеся схемы перевода денег на счёт. В данном случае, абонент получает на мобильный телефон сообщение примерно следующего содержания: "У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам". Нередко добавляется подписи "мама", "друг", "сын". В данной ситуации не следует совершать никаких действий по переводу денежных средств. Так же необходимо просто позвонить своему родственнику, либо другу, якобы от чьего имени было отправлено SMS-сообщение, и выяснить ситуацию. Ни в коем случае не перезванивайте на номер, с которого было направлено указанное сообщение, так как это может повлечь автоматическое снятие денежных средств с Вашего мобильного телефона. Так же настоятельно не рекомендуем переходить по внешним ссылкам, полученным в SMS – сообщениях, и ведущим на различные интернет сайты.

"Блокировка карты банком"

Банковская карта – это инструмент для совершения платежей и доступа к наличным средствам на счёте, не требующий для этого присутствия в банке. Но простота использования банковских карт оставляет множество лазеек для мошенников. Существует множество разновидностей преступных посягательств на денежные средства, размещенные на банковских картах. Ниже приведены некоторые из них.

На Ваш мобильный телефон приходит SMS-сообщение о том, что Ваша банковская карта заблокирована. Предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. Когда Вы звоните по указанному телефону, преступник представляется Вам сотрудником банка, после чего сообщает, что в банке произошел какой-либо сбой техники, отвечающей за обслуживание карты, после чего просят немедленно сообщить номер карты и ПИН-код для ее перерегистрации (переоформления и т.д.). На самом деле, чтобы ограбить Вас, злоумышленникам нужен лишь номер Вашей карты и ПИН-код. Как только Вы их сообщите, деньги моментально будут сняты с Вашей карты. Поэтому информируем Вас о том, что как правило, банки не используют в своей работе мобильные телефоны, поэтому SMS-сообщение может прийти лишь из службы технической поддержки (например сервисный номер "900" у ОАО "Сбербанк России"). Поэтому - не стоит сообщать реквизиты вашей карты никому! Так как ни одна организация, включая банк, не вправе требовать Ваш ПИН-код! Для того, чтобы проверить поступившую информацию о блокировании карты, необходимо позвонить в клиентскую службу поддержки банка, либо обратится в банк лично! С огромной долей вероятности в банке Вам ответят, что никаких сбоев не происходило, а Ваша карта продолжает обслуживаться банком.

"Кража с банковской карты с использованием сервисов онлайн-обслуживания"

 Многие банки для удобства использования своих банковских карт, используют онлайн-сервисы, позволяющие клиенту, при помощи любого электронного устройства, имеющего выход в интернет, а так же при помощи мобильного телефона, осуществить практическую любую денежную операцию. Данная услуга, как правило, подключается сотрудником банка к номеру мобильного телефона клиента, получающего банковскую карту. Известны следующие способы хищений денежных средств с использованием систем онлайн-обслуживания.

Во-первых, преступник может попросить у Вас мобильный телефон для звонка. В этот момент он отправляет необходимые манипуляции, и Ваши денежные средства переводятся с Вашей карты на карту, либо мобильный телефон злоумышленника.

Во-вторых, в том случае, если Вы решили сменить SIM-карту и, соответственно номер своего мобильного телефона, к которому подключена услуга удаленного онлайн-сервиса Вашей банковской карты, следует незамедлительно обратится в банк, где обслуживается Ваша банковская карта, и потребовать от сотрудников банка отключения услуги онлайн-обслуживания от старого номера! Это важно! В случае, если Вы этого не сделаете, следующий владелец SIM-карты с Вашим абонентским номером, легко сможет совершить любую операцию с Вашими денежными средствами, размещенными на любой из банковских карт, открытых на Ваше имя!

Существуют простые, но крайне важные правила обращения с Вашей банковской картой:

1. Никогда и никому не сообщайте ПИН-код Вашей карты. Лучше всего его запомнить. Относитесь к ПИН-коду как к ключу от сейфа с вашими средствами. Нельзя хранить ПИН-код рядом с картой и тем более записывать ПИН-код на неё – в этом случае Вы даже не успеете обезопасить свой счёт, заблокировав карту после кражи или утери.

2. Никогда и никому не передавайте свою карту.

3. Если Вам позвонили из какой-либо организации, или Вы получили письмо по электронной почте (в том числе из банка) с просьбой сообщить реквизиты карты и ПИН-код под различными предлогами, не спешите её выполнять. Позвоните в указанную организацию и сообщите о данном факте. Не переходите по указанным в письме ссылкам, поскольку они могут вести на сайты-двойники.

3. Если Вы утратили карту, срочно свяжитесь с банком, выдавшим её, сообщите о случившемся и следуйте инструкциям сотрудника банка. Для этого держите телефон банка в записной книжке или в списке контактов Вашего мобильного телефона.

4. При проведении операций с картой пользуйтесь только теми банкоматами, которые расположены в безопасных местах и оборудованы системой видеонаблюдения и охраной: в государственных учреждениях, банках, крупных торговых центрах и т.д.

5. Совершая операции с пластиковой картой, следите, чтобы рядом не было посторонних людей. Если это невозможно, снимите деньги с карты позже либо воспользуйтесь другим банкоматом. Набирая ПИН-код, прикрывайте клавиатуру рукой. Реквизиты и любая прочая информация о том, сколько средств Вы сняли, и какие цифры вводили в банкомат, могут быть использованы мошенниками.

6. Обращайте внимание на карто-приемник и клавиатуру банкомата. Если они оборудованы какими-либо дополнительными устройствами, то от использования данного банкомата лучше воздержаться и сообщить о своих подозрениях по указанному на нём телефону. Скимминг — копирование магнитной полосы предусматривает использование особого вида устройств, считывающих информацию с банковской карты. Оно представляет собой накладку на приемное устройство, предназначенное для приема пластиковой карты, позволяющую считывать и записывать информацию, находящуюся на магнитной полосе банковской карты. Для фиксации ПИН-кода используется накладная клавиатура, которой накрывают существующую клавиатуру. Также для незаконного получения информации, преступники дополнительно устанавливают записывающие видеоустройство, позволяющее фиксировать процесс введения ПИН-кода. Законный держатель банковской карты, вставив карту в приемник, проводит операцию с вводом персонального идентификационного номера, после чего у злоумышленников появляются данные, необходимые для дальнейшего изготовления поддельной карты и ее использования в своих целях.

7. В торговых точках, ресторанах и кафе все действия с Вашей пластиковой картой должны происходить в Вашем присутствии. В противном случае мошенники могут получить реквизиты Вашей карты при помощи специальных устройств и использовать их в дальнейшем для изготовления подделки.

Врио заместителя начальника полиции

по оперативной работе

капитан полиции  Е.В. Жеребцов

Назад к списку