31 января 2017
О НОВЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ОБРАЩЕНИЯМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
О НОВЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ОБРАЩЕНИЯМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
С 1 января 2017 года в связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" и Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации" изменились требования к рассмотрению Роспотребнадзором и его территориальными органами обращений потребителей.
Согласно новой редакции подпункта "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены.
Вышеназванными новеллами введен обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующем субъекту.
Кроме того, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала ее проведения, являются основанием для прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю.
Старший помощник прокурора
Артинского района Скрынник Н.
- 31 января 2017
- Ограничительные мероприятия в Ильчигулово
На территории деревни Ильчигулово введены ограничения на оборот животных.
- 31 января 2017
- Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 30 ноября 2016 года утвержден обзор судебной практики по делам, связанным с оспариванием отказа в осуществлении кадастрового учета
Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 30 ноября 2016 года утвержден обзор судебной практики по делам, связанным с
- 30 января 2017
- Свердловское региональное отделение Фонда социального страхования РФ отвечает на вопросы
Свердловское региональное отделение Фонда социального страхования РФ отвечает на вопросы
.png)
Добавить комментарий